سطوح کشف نیازهای انسان بر اساس مدل گفتار-کردار-پندار
طبق مدل گفتار-کردار-پندار (Say-Do-Make)، نیازهای انسان را در سه سطح می توان کشف کرد: سطح گفتار (Say) مردم در این سطح توسط ابزاری مانند پرسشنامه و مصاحبه، نیازها و خواسته های خود را در سطح کلام و بیان ابراز می کنند. این سطح از نیازها، سطحی ترین حد کشف نیاز است. سطح کردار یا رفتار …
سطوح کشف نیازهای انسان بر اساس مدل گفتار-کردار-پندار ادامه »